Od roku 1992 jsme se už docela rozrostli, povedlo se přikoupit vedlejší budovy a vzájemně propojit. Nyní naše se naše prodejna sestává z tří budov, které jsou komfortně propojeny z hlediska zásobování. Chvíli to trvalo, ale máte tak jistotu skutečně rozsáhlého a celistvého sortimentu pro vaše kutění, stavbu či řemeslo.

Píšeme minimálně, veliký vliv na skladovost má sezóna. S námi máte jistotu, že opravdu dobře nakoupíte. Nejsme přemisťovači z velkoskladů, máme to prostě u nás. Chceme zákazníkům dopřát okamžitý nákup. Takže razíme cestu našlapaného skladu.

Nikdo nemáme hlavu jako pátrací balón, nikdo nenosíme všechny parametry, produkty, rady, tipy v hlavě. Za ty roky jsme už ale pomohli zákazníkům s nejednou těžkostí. Náš tým ostřílených kolegů ví, když neví – ví kdo ví. Úzce spolupracujeme s techniky, produktovými manažery a především se nestydíme zeptat se zákazníků, co se povedlo nebo i nepovedlo. Je skvělé se pořád učit.

V roce 2020 jsme obsloužili takový počet zákazníků, na prodejně, velkoobchodně i online.